Vamos a iniciar una serie de textos destacando los servicios que SABÓ ofrece para el sector de reposición. Hoy, vamos a hablar sobre el servicio de Consultoría Técnica SABÓ, un diferencial que le agrega valor a los productos de la empresa, proporcionando soporte completo, además de mantener el sector actualizado e informado sobre lanzamientos, productos y aplicaciones. Esperamos que les guste, acompañen y compartan este contenido.
La Consultoría Técnica SABÓ es conducida por profesionales experimentados y especializados en las principales áreas de actuación de la marca: juntas, retenes y sistemas integrados de sellado, realizando una serie de actividades para solucionar dudas y mejorar el entendimiento sobre nuestros productos. Entre los servicios ofrecidos, hay cursos, conferencias, visitas técnicas y promociones de productos. Además, con la ayuda de los Consultores Técnicos, SABÓ desarrolla catálogos, folletos, informativos y boletines periódicos.
Conferencias y Entrenamientos
Los Consultores Técnicos SABÓ viajan por todo Brasil, llevando conocimiento y actuando junto a los distribuidores, tiendas y talleres. Ellos realizan conferencias técnicas sobre diversos temas, como:
- Retenes: Explican el proceso de fabricación, función, tecnologías aplicadas y diferentes tipos de retenes.
- Juntas: Abordan el proceso de fabricación, función, tecnologías aplicadas y diferentes tipos de juntas.
- Undercar: Se enfocan en la tecnología aplicada en batientes, bujes, cojines y campanas, explicando sus características y aplicaciones.
Además de lo mencionado, también promueven las visitas técnicas, realizadas en los talleres, flotistas, distribuidores y rectificadores. Durante estas visitas, los Consultores Técnicos actualizan el portfolio de SABÓ con base en las necesidades de mercado y ayudan a fidelizar a los principales clientes, divulgando procedimientos e indicando las mejores aplicaciones de los productos.
La Consultoría Técnica también ofrece soporte en garantía de producto, realizando análisis en el lugar y acompañando el armado dentro de las especificaciones técnicas. Esto garantiza la correcta utilización de los productos SABÓ, evitando problemas futuros y asegurando la satisfacción del cliente.
TOC – Treinamento e Orientação ao Consumidor (Entrenamiento y Orientación al Consumidor)
Para mantener todos a los involucrados siempre actualizados, la Consultoría Técnica SABÓ desarrolla una serie de materiales técnicos, incluyendo el TOC – Treinamento e Orientação ao Consumidor (en español: Entrenamiento y Orientación al Consumidor). Este material proporciona informaciones precisas y actualizadas sobre la aplicación, armado, almacenamiento y cuidados necesarios para el mejor desempeño de los productos SABÓ. El TOC también muestra cómo SABÓ piensa y practica la calidad, desde el proyecto de los productos, pasando por la producción y por la rigurosa fase de tests, atendiendo a los padrones internacionales de las certificaciones y exigencias de las principales ensambladoras del mundo.
El TOC está disponible para ser descargado en www.sabo.com.br/es/servicos/conferencias-tecnica/.
Participación en Instituciones
SABÓ participa activamente de instituciones y entidades ligadas al sector de reparación de autopartes, contribuyendo al desarrollo y la diseminación de conocimiento técnico. Esta participación refuerza el compromiso de la empresa con la calidad y la innovación, además de fortalecer su posición como una de las marcas más recordadas y reconocidas por el mercado de reposición.
Para saber más sobre productos, servicios y aplicaciones SABÓ, entra en contacto directamente con la Central de Atención SABÓ, a través del 0800 77 12 155, de lunes a viernes, de 8 a 20.50 h y los sábados de 9 a 15.20 h o incluso por WhatsApp al (55 11) 94289-4469.
Texto: Paula Skoretzky / PSC Comunicación – Asesoría de Prensa SABÓ
Foto: Divulgación
