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Termos e políticas

Termos e políticas

SABÓ INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE AUTOPEÇAS LTDA inscrita no CNPJ/ME sob o nº. 60.860.681/0004-32, com sede na Rua Cerro Corá, 2175, andares 4, 5 e 6, Vila Romana, Lapa CEP 05061-490 – São Paulo – SP (“Sabó ou Nós”)

A presente Política tem por finalidade demonstrar o nosso compromisso em resguardar a sua privacidade e proteger seus Dados Pessoais, estabelecendo as regras sobre o Tratamento, bem como explicando quais são seus direitos e como exercê-los. 

Para acessar e utilizar as funcionalidades ofertadas em Nossos Ambientes, Você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente dos termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados.

Estamos sempre buscando lhes oferecer serviços e funcionalidades com a maior eficiência possível, nos atualizando constantemente para isto. Por esse motivo, esta Política poderá sofrer ajustes a qualquer tempo, cabendo a Você verificá-la sempre que possível.

Leia atentamente esta Política e, caso ainda restem dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento aqui disponibilizados.  

1. CONCEITOS BÁSICOS

Para melhor entendimento desta Política, devem ser consideradas as seguintes definições: 

Dados Pessoais: são os dados relativos a uma pessoa física, que sejam capazes de identificá-la ou torná-la identificável. Por exemplo: nome, e-mail, número do RG, preferências pessoais, endereço IP, geolocalização. 

Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa indicada pela Sabó para atuar como canal de comunicação entre nós, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 

Legislação aplicável: toda legislação que verse sobre privacidade e proteção de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). 

Nossos ambientes: designa o endereço eletrônico https://www.sabo.com.br (“Portal Sabó”) e seus subdomínios, além dos ambientes físicos. 

Política: é esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais. 

Titular dos Dados Pessoais: é você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, seja na condição de usuário, cliente, prestador de serviço, imprensa, colaborador ou candidato a vagas.

Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. 

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os seus dispositivos na Internet.

CCTV: Do inglês Closed-Circuit Television ou Circuito Fechado de Televisão. Consiste em um sistema de televisão constituído por câmeras localizadas em pontos específicos com o objetivo de monitorar determinados ambientes físicos.

NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS, ADOLESCENTES E REPRESENTANTES LEGAIS 
  • Caso você tenha menos de 18 anos de idade, não deverá se registrar em nossos ambientes. 
  • Nossas plataformas não são destinadas para o registro de crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos e os pais ou representantes legais devem supervisionar as atividades online dos menores de idade. 
  • As atividades de adolescentes maiores de 16 anos e menores de 18 anos de idade devem ser assistidas pelos pais ou representantes legais. 
NOTA ESPECIAL PARA IDOSOS 

Caso você tenha mais de 60 anos, saiba que estamos cientes do risco de tratar seus dados pessoais e nos comprometemos a tomar todas as medidas cabíveis para protegê-los. Ademais, nos comprometemos a tratá-los de forma: 

  • Clara; 
  • Simples; 
  • Acessível; e  
  • Adequada ao seu entendimento. 

2. SOBRE DADOS COLETADOS

2.1. Como os Dados são coletados.

Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados quando Você nos submete ou quando Você interage em Nossos Ambientes e serviços, o que inclui:

O que se coleta?
Para que se coleta?
Dados cadastrais
  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • CPF
  • RG
  • Gênero
  • Telefone
  • Nacionalidade
  • E-mail
  • Endereço Completo
  • Estado Civil
  • Cargo e empresa que trabalha
  • Ramo e segmento de atividade

(i) Identificar e autenticar Você.
(ii) Cumprir as obrigações decorrentes da prestação dos nossos serviços.
(iii) Ampliar nosso relacionamento, informando-o sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que consideramos relevantes para Você.
(iv) Para que Você possa participar das Palestras Online e receber seu certificado ou solicitar a realização de Palestras Técnicas, caso seja de seu interesse.
(v) Promover seu contato conosco e gerenciar suas dúvidas e solicitações.
(vi) Realizar recrutamento de colaboradores caso Você deseje trabalhar conosco.
(vii) Permitir o fornecimento de serviços e funcionalidades mais personalizados e adequados às suas necessidades, inclusive em alinhamento aos nossos interesses legítimos e comerciais.
(viii) Proteger Você realizando prevenção a fraudes e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Dados De Identificação Digital
  • Endereço IP e Porta Lógica de Origem
  • Dispositivo (versão do sistema operacional)
  • Geolocalização
  • Registros de data e horário cada ação que Você realizar
  • Quais telas Você acessou
  • Cookies
  • Imagens em vídeo capturadas em CCTV

(i) Identificar e autenticar Você.

(ii) Monitoramento de segurança dos Nossos Ambientes em prol da sua e da nossa segurança.

(iii) Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014.

(iv) Proteger Você realizando prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

2.2. Dados necessários. 

Muitos de nossos serviços e das funcionalidades dos Nossos Ambientes dependem diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente dos Dados cadastrais. Caso Você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados de executar alguns de nossos serviços e funcionalidades, em Nossos Ambientes.

2.3. Atualização e Veracidade dos Dados. 

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que Você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

2.3.1. Da mesma forma, Nós não somos obrigados a tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se Você estiver utilizando Nossos Ambientes para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

2.4. Base de Dados.

A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos do negócio.

2.5. Tecnologias empregadas.

Nós utilizamos a(s) seguinte(s) tecnologia(s):

(i) Cookies, utilizados para melhorar a funcionalidade do Portal Sabó, de acordo com as informações disponíveis na Política de Cookies. A qualquer tempo, Você pode bloquear o uso de Cookies através das configurações de seu navegador de internet, hipótese em que algumas funcionalidades do Portal Sabó poderão ser limitadas.

2.5.1. Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.

2.6. Nós não utilizamos nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que afetem seus interesses 

3. COMO SEUS DADOS E INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADOS

3.1. Hipóteses de compartilhamento dos Dados.

Os Dados e as atividades registradas (logs) podem ser compartilhados, sempre respeitando o envio do mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades:

(i) Com prestadores de serviços as empresas parceiras necessárias à prestação dos nossos serviços e funcionalidades, bem como para facilitar ou executar atividades relacionadas aos Nossos Ambientes

(ii) Com empresas de marketing e publicidade, para entregar as promoções e informações adequadas ao seu perfil;

(iii) De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação; e

(iv) Com autoridades judiciais, administrativas, regulatórias ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre com quem compartilhamos seus Dados, entre em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política.

4. COMO SEUS DADOS SÃO PROTEGIDOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS

4.1. Práticas de Segurança e Governança.

Para resguardar a sua privacidade e proteger os seus Dados, nós contamos com um programa de governança que contém regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos, os quais estabelecem condições de organização, treinamentos, ações educativas e mecanismos de supervisão e mitigação de riscos relacionados ao Tratamento de Dados Pessoais.

4.2. Cuidados que Você deve tomar.

É muito importante que Você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador e Smartphone, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que Você saiba que não serão enviadas por Nós mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads, como também não serão exigidas informações confidenciais, como número de cartão de crédito, no uso dos Nossos Ambientes.

4.3. Adoção de boas práticas.

Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e dos Nossos Ambientes. Caso você identifique ou tome conhecimento sobre o comprometimento da segurança dos seus Dados, entre em contato com o nosso Encarregado por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política.

4.4. Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância.

Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política. Na hipótese de vazamentos individuais ou acessos não autorizados relativos aos seus Dados Pessoais, poderemos promover, desde que estes representem a você dano ou risco relevante e você esteja de acordo, a conciliação direta nos termos do art. 52, § 7º, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

4.5. Links externos.

Quando Você utilizar Nossos Ambientes, Você poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.

4.5.1. Caberá a Você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora dos Nossos Ambientes, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdo ou serviços ligados a ambientes que não os dos nossos serviços.

4.6. Serviços de parceiros.

Nós possuímos empresas parceiras que oferecem serviços e/ou produtos por meio dos serviços e/ou de funcionalidades que podem ser acessados a partir dos Nossos Ambientes. Os Dados eventualmente fornecidos por Você diretamente a estas empresas parceiras serão de responsabilidade destas, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.

4.7. Processamento por terceiros sob nossa diretriz.

Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome, de quaisquer Dados Pessoais que são coletados, elas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

5. COMUNICAÇÃO POR E-MAIL

Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail para Você podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelos domínios: sabo.com.br; informativosabo.com.br; sabo.com.br; sabo.net.br; sabogroup.com.br; sabousa.net; sabousa.us; sabousainc.com e sabousainc.net

6. COMO SÃO ARMAZENADOS SEUS DADOS PESSOAIS E O REGISTRO DE ATIVIDADES

6.1. Local de armazenamento.

Os Dados tratados e os registros de atividades (logs) são armazenados em ambiente seguro e controlado, podendo estar em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir transferência e/ou processamento dos seus Dados fora do Brasil. Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira. 

6.1.1. Também poderemos manter registros de gravações de CCTV por períodos curtos de acordo com nossas políticas de segurança e monitoramento de ambientes físicos para proteger Você, nossos colaboradores e Nossos Ambientes.

6.2. Prazo de armazenamento.

Nós armazenamos os Dados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram tratados ou para cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos.  

6.3. Prazos de armazenamento superiores.

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, Nós poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer.

6.4. Descarte dos Dados.

Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos. 

6.5. Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

7.1. Para viabilizar e melhorar a execução das nossas atividades, alguns de nossos parceiros e prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil ou usar recursos e servidores em outros países, o que poderá exigir a transferência internacional dos seus dados pessoais. Nos apenas transferimos seus dados para fora do Brasil para as seguintes finalidades:

Finalidade
País de Destino

Realizar o gerenciamento de CRM

EUA e União Europeia

7.2. Nós tomamos o cuidado necessário para assegurar que as transferências atendam as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente e apenas transferimos seus dados para empresas que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.

7.3. Mantemos contratos com essas empresas que exigem rigor na proteção dos seus dados e na segurança da informação. Esses contratos garantem que seus dados sejam mantidos em sigilo e usados apenas para realizar os serviços contratados.

8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

8.1. Seus direitos básicos.

Os Dados são seus e a Legislação aplicável traz uma série de direitos relacionados a eles, que poderão ser exercidos por você através de requisição ao nosso Encarregado pelo Canal de Atendimento disponibilizado no final desta Política. 

(i) Confirmação e acesso: você poderá solicitar a confirmação sobre a existência de Tratamento e o acesso a seus Dados, inclusive por meio da solicitação de cópias de registros que temos sobre você. 

(ii) Correção: você poderá solicitar a correção de seus Dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. 

(iii) Anonimização, bloqueio ou eliminação: você poderá solicitar a anonimização dos seus Dados, para que eles não possam mais ser relacionados a você, o bloqueio dos seus Dados, suspendendo temporariamente a possibilidade de Tratamento para certas finalidades, ou a eliminação dos seus Dados. 

(iv) Informação sobre compartilhamento: você poderá solicitar informações sobre terceiros com os quais compartilhamentos seus Dados, limitando essa divulgação a informações que não violem nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios. 

(v) Revogação do consentimento: você poderá optar por retirar o consentimento para alguma finalidade que você tenha consentido. Essa revogação não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente. Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento dos nossos ambientes e serviços, estes poderão ficar indisponíveis para você. 

(vi) Oposição: você poderá se opor ao Tratamento dos seus Dados, caso não concorde com alguma finalidade. 

(vii) Revisão: em caso de decisões baseadas exclusivamente em tratamentos automatizados, você poderá solicitar a revisão da decisão, indicando seus interesses que possam ter sido afetados. 

8.2. Requisição.

Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercícios dos seus direitos, nós poderemos solicitar informações complementares para comprovar sua identidade, buscando impedir fraudes. 

8.2.1. Não atendimento de requisições. Nós poderemos deixar de atender alguma requisição de exercício de direitos, caso o atendimento viole nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios, bem como quando houver obrigação legal ou regulatória para retenção de Dados. Além disso, podemos deixar de atender a sua requisição se precisarmos reter os Dados para possibilitar nossa defesa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza. 

8.2.1.1. Respostas às requisições. Nós nos comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável. 

9. INFORMAÇÕES SOBRE ESTA POLÍTICA

9.1. Alteração do teor e atualização.

Você está ciente que Nós poderemos alterar o teor desta Política a qualquer momento, em caso de atualização das finalidades ou necessidades do tratamento, em especial para adequação e atendimento à disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente. Nesse sentido, sempre que Você acessar Nossos Ambientes ou utilizar nossos serviços, deverá verificar o teor da Política de Privacidade vigente à época.

9.2. Inaplicabilidade.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

9.3. Comunicação Eletrônica.

Você reconhece como válida, eficaz e suficiente toda comunicação emitida por Nós e enviada por e-mail (aos endereços informados por Você), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, seja para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus dados, bem como qualquer outro assunto que entendemos relevante à prestação dos nossos serviços e funcionalidades.

Canais de Atendimento.

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, inclusive para exercício dos seus direitos, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado, que está à disposição nos seguintes endereços:

Encarregado: Peck Advogados

Responsável indicada pelo Peck Advogados: Cecília Helena de Castro

Responsável Substituta indicada pelo Peck Advogados: Leandro Bissoli

E-mail para contato: encarregadolgpd@sabo.com.br 

9.4. Lei aplicável e foro:

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português.

Atualizada em 29 de setembro de 2024

1. INTRODUÇÃO

De modo a reafirmar o seu compromisso com a proteção dos dados pessoais e promover uma experiência ainda mais transparente no site sabo.com.br, a

SABÓ INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE AUTOPEÇAS LTDA

Sede: Rua Cerro Corá, 2175 – 4º andar – CEP 05061-450 – Vila Romana, São Paulo – SP, Tel:  (55 11) 2174 5000 ou 0800 77 12 155

CNPJ: nº 60.860.681/0004-32

apresenta a você está Política de Cookies (“Política”), de modo a explicar como utilizamos os cookies para melhorar a navegabilidade e a sua experiência em nosso Site.

Você poderá definir as suas preferências por meio da nossa ferramenta de gestão de cookies ao acessar o nosso Site, sendo possível também adequar as configurações de seu navegador de internet. 

Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade, na qual trazemos a você mais informações sobre nosso compromisso com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.

2. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões, e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

3. PARA QUE UTILIZAMOS OS COOKIES?

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Nesse sentido, destacamos as principais finalidades, de acordo com as categorias de cookies apresentadas a você:

  • Cookies Estritamente Necessários – permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como o acesso a áreas seguras do site. Sem estes cookies, o site não funciona corretamente.
  • Cookies Analíticos – coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho.
  • Cookies de Funcionalidade – são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
  • Cookies de Publicidade – coletam as informações de sua visita em nosso Site para que as propagandas nele dispostas sejam mais relevantes para você e de acordo com os seus interesses. Geralmente estão atrelados a Cookies de propriedade de terceiros. Caso Você desabilite estes Cookies, note que você ainda visualizará as publicidades, mas elas não serão personalizadas às suas preferências.

A utilização de cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.

4. POR QUANTO TEMPO TRATAMOS OS COOKIES?

Nós utilizamos cookies próprios e de terceiros no site, os quais podem ser classificados quanto à sua temporalidade:

  • Cookies de Sessão – são os cookies temporários que permanecem arquivados até que você saia do site ou encerre o navegador.
  • Cookies Persistentes – são os cookies que ficam armazenados no seu dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o cookie permanecerá no dispositivo depende do seu “tempo de vida” e das configurações do seu navegador de internet).

5. É POSSÍVEL CONTROLAR OU EXCLUIR COOKIES?

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Lembrando que a maioria dos navegadores de internet é configurada para aceitar automaticamente os cookies .

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6. CANAIS DE ATENDIMENTO

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política e do uso de cookies, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado, disponível no seguinte endereço:

E-mail para contato:  encarregadolgpd@sabo.com.br

7. INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE OS COOKIES

Apresentamos abaixo os detalhes sobre o uso dos cookies no site, bem como as suas finalidades:

7.1. Cookies Estritamente Necessários

Cookie
Finalidade
Validade
Tipo

_grecaptcha

Usado para distinguir seres humanos e bots. Isso é benéfico para o site, de modo a realizar relatórios válidos sobre o uso do site.

Persistente

_GRECAPTCHA

Usado para distinguir seres humanos e bots. Isso é benéfico para o site, de modo a realizar relatórios válidos sobre o uso do site.

179 dias

Persistente

CONSENT

Usado para detectar se o visitante aceitou a categoria de marketing no banner do cookie. Este cookie é necessário para o cumprimento da GDPR do site

2 anos

Persistente

rc::a

Usado para distinguir seres humanos e bots. Isso é benéfico para o site, de modo a realizar relatórios válidos sobre o uso do site.

Persistente

rc::b

Usado para distinguir seres humanos e bots.

Sessão

rc::c

Usado para distinguir seres humanos e bots.

Sessão

test_cookie

Usado para verificar se o navegador do visitante suporta cookies.

1 dia

Persistente

7.2. Cookies Analíticos

Cookie
Finalidade
Validade
Tipo

__utma

Coleta dados relacionados ao número de vezes que o usuário visitou o site, bem como as datas da primeira e última visita. Usado pelo Google Analytics.

2 anos

Persistente

__utmb

Registra o momento exato que o usuário acessou o site. Usado pelo Google Analytics para calcular a duração da visita ao site.

1 dia

Persistente

__utmc

Registra o momento exato que o usuário saiu do site. Usado pelo Google Analytics para calcular a duração da visita ao site.

Sessão

__utmt

Usado para acelerar a velocidade das solicitações feitas no servidor

1 dia

Persistente

__utmv

Salva os parâmetros de rastreamento definidos pelo usuário para uso no Google Analytics.

Sessão

__utmz

Coleta dados de onde o usuário acessou o site, qual ferramenta de busca foi utilizado, qual link foi clicado e quais termos foram usados. Usado pelo Google Analytics.

6 meses

Persistente

Rdtrk

Coleta informações sobre o comportamento do usuário em vários sites. Esta informação é usada para otimizar a relevância da propaganda no site.

10 anos

Persistente

_ga

Registra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site

2 anos

Persistente

_gat

Usado pelo Google Analytics para controlar a taxa de solicitação

1 dia

Persistente

__gd#

Gerenciador de marcações Google A

Sessão

_gid

Registra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site

1 dia

Persistente

_ga_#

Usado pelo Google Analytics para coletar dados sobre o número de vezes que um usuário visitou o site, bem como datas da primeira e mais recente visita

2 anos

Persistente

6.3. Cookies de Marketing

Cookie
Finalidade
Validade
Tipo

__trf.src

Este Cookie é usado para registrar como o usuário acessou o site para permitir o pagamento de taxas de comissão de referência aos parceiros.

2 anos

Persistente

_gcl_au

Usado pelo Google AdSense para testes de eficiência de publicidades por meio de sites utilizando o serviço.

3 meses

Persistente

Rdtrk

Coleta informações sobre o comportamento do usuário em vários sites. Esta informação é usada para otimizar a relevância da propaganda no site.

10 anos

Persistente

ads/ga-audiences

Usado pelo Google AdWords para reconquistar visistantes que provavelmente serão convertidos em clientes com base no comportamento online do visitante em websites.

Sessão

IDE

Usado pelo Google DoubleClick para registrar e relatar as ações do usuário do site após visualizar ou clicar em um dos anúncios do anunciante com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao usuário.

1 ano

Persistente

remote_sid

Necessário para a implementação e funcionalidade do conteúdo de vídeo do YouTube no site.

Sessão

VISITOR_INFO1_LIVE

Tenta estimar a largura de banda dos usuários em páginas com vídeos integrados do YouTube.

179 dias

Persistente

YSC

Registra um ID único para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário tem visto.

Sessão

yt-remote-cast-available

Registra as preferências do reprodutor de vídeo do usuário usando o vídeo do YouTube incorporado.

Sessão

yt-remote-cast-installed

Registra as preferências do reprodutor de vídeo do usuário usando o vídeo do YouTube incorporado.

Sessão

yt-remote-connected-devices

Registra as preferências do reprodutor de vídeo do usuário usando o vídeo do YouTube incorporado.

Persistente

yt-remote-connected-device-id

Registra as preferências do reprodutor de vídeo do usuário usando o vídeo do YouTube incorporado.

Persistente

yt-remote-fast-check-period

Registra as preferências do reprodutor de vídeo do usuário usando o vídeo do YouTube incorporado.

Sessão

yt-remote-session-app

Registra as preferências do reprodutor de vídeo do usuário usando o vídeo do YouTube incorporado.

Sessão

yt-remote-session-name

Registra as preferências do reprodutor de vídeo do usuário usando o vídeo do YouTube incorporado.

Sessão

Política da Gestão da Qualidade e Ambiental
Revisão 33, data 29/09/2023
 

A Sabó Indústria e Comércio de Autopeças Ltda., fabricante de sistemas de vedação e condução, com aplicação nas indústrias automotivas, mecânicas, de implementos agrícolas e eletrodomésticos, atuando no mercado nacional e internacional, estabelece sua Política de Gestão da Qualidade e Ambiental com as seguintes diretrizes:

  • Atender aos requisitos especificados com foco em qualidade e meio-ambiente;
  • Cumprir com a legislação aplicável ao Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental;
  • Manter o sistema de gestão para melhoria contínua do desempenho da organização;
  • Prevenir a poluição, buscando sempre que possível a eliminação na fonte, a redução ou o controle de seus aspectos ambientais, priorizando os resíduos sólidos industriais;
  • Os gestores e colaboradores têm a responsabilidade de praticar e divulgar esta Política.
 
Produzir sem agredir o meio ambiente

A preocupação com o meio ambiente faz parte das ações em todas as etapas de produção do grupo SABÓ. A maioria das plantas do grupo têm ISO 14001, do sistema de gestão ambiental cujo objetivo é planejar, implementar, avaliar e analisar as atividades, práticas e procedimentos que estão relacionados com o meio ambiente numa organização. As melhorias constantes no processo de concepção dos produtos e na linha de produção evitam ou reduzem a produção dos resíduos industriais comuns nesse tipo de indústria.

A SABÓ possui equipamentos de controle ambiental para tratar os efluentes líquidos e emissões atmosféricas. Além disso, todos os nossos colaboradores são treinados para reduzir o consumo de água e energia usada na fabricação dos sistemas de vedação e condução e parte da água usada nesses processos vem do reaproveitamento da água da chuva. Todas essas ações têm o objetivo de levar os melhores produtos para nossos clientes sem agredir o meio ambiente.

 
Perfeita nos Detalhes

Fornecer produtos State-of-the-Art e auto-certificados exige que todos os integrantes do processo produtivo do grupo SABÓ, em qualquer parte do mundo, tenha a mesma filosofia: buscar sempre a tecnologia da perfeição.

Este pensamento global, aliado à uma forte atuação local, são complementados por investimentos maciços em equipamentos de projetos e testes, softwares de última geração, qualificação profissional, pesquisa de materiais e engenharia avançada além de certificações de qualidade conferidas pelos mais rígidos padrões existentes.

Um conjunto de recursos que garantem, em todas as plantas e escritórios do grupo SABÓ capacidade para desenvolver e liderar as soluções do futuro.

 
Gestão para o Desenvolvimento

Um dos pilares do conceito de sustentabilidade nas empresas é estabelecer relações de respeito integral entre seus colaboradores, promovendo a civilidade e combatendo preconceitos.

No grupo SABÓ, as práticas de gestão de pessoas levam em conta a integração, o bem-estar e o desenvolvimento pessoal e profissional de todos seus colaboradores.

Com diversos Programas de estímulo à gestão participativa e ao desenvolvimento coletivo, nossos grupos multidisciplinares incentivam a colaboração e a criatividade de cada um dos profissionais que fazem parte da empresa.

 
Qualidade e Requisitos Ambientais
 
Política de RH

Como uma empresa moderna e internacionalmente reconhecida pela qualidade de seus produtos e serviços, a SABÓ busca valorizar sempre as práticas de gestão de pessoas levando em conta a integração, o bem estar e o desenvolvimento pessoal e profissional de todos seus colaboradores.

 
Política Anticorrupção e Suborno

Esta política visa dar ciência a todos os funcionários e terceiros SABÓ, a respeito da lei brasileira anticorrupção, especialmente para que todos estejam engajados no objetivo de mitigar situações de risco para a SABÓ, sejam seus conselheiros, administradores, diretores ou demais profissionais da empresa.

Veja o Material completo clicando aqui

 
Código de Ética e Conduta da Sabó
 No Código de Ética e Conduta distribuído em julho/2014, consta que em 2016 seria feita uma revisão em seu conteúdo.
 
Aos Nossos Fornecedores e Prestadores de Serviços
A SABÓ mantém um estreito relacionamento com seus fornecedores e prestadores de serviços através de uma parceria que tem durado décadas. A SABÓ exige qualidade e pontualidade, mas sabe reconhecer e valorizar a tradição e a confiança mútua que conquistou no mercado.

Como se tornar um parceiro fornecedor ou prestador de serviços.

Bem-vindo à Sabó! A seguir, apresentamos os Termos e Condições de Uso (“Termos”), contendo as principais regras que devem ser observadas por Você ao acessar e utilizar as funcionalidades site da:
SABÓ INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE AUTOPEÇAS LTDA inscrita no CNPJ/ME sob o nº. 60.860.681/0004-32, com sede na Rua Cerro Corá, 2175, 4º andar, Vila Romana, São Paulo/SP, CEP: 05061-450
disponível eletronicamente através do link https://www.sabo.com.br (“Portal Sabó”). Como condição para acesso e uso das funcionalidades do Portal Sabó, que incluem o acesso às informações sobre nossas soluções, serviços e produtos, além de canais de atendimento e outras funcionalidades, Você declara que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente e de acordo com estas disposições. Durante a utilização do Portal Sabó, poderão ser requeridas informações adicionais relacionadas a Você para melhor lhe atendermos. Não se preocupe, a utilização de seus dados está regulada de acordo com a nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada por Você a qualquer momento.

1. FUNCIONALIDADES DO PORTAL SABÓ

1.1. Acesso livre

A disponibilização do conteúdo no Portal Sabó tem caráter gratuito para os seus usuários e, em regra, não exige cadastro prévio.

1.2. Elegibilidade

Nós podemos alterar os critérios de elegibilidade de acesso e utilização do Portal Sabó a qualquer momento e ao seu critério, sem a necessidade de comunicação ou aviso prévio à Você ou a qualquer terceiro, sendo de extrema importância que Você, ao navegar no Portal Sabó, sempre verifique as regras vigentes.

1.3. Atendimento

Ao fornecer seus dados em nossa página de atendimento, Você concorda que poderá receber, no e-mail e/ou telefone informados, mensagens da Sabó.

1.4. Apresentação do Site

Portal Sabó e suas funcionalidades são apresentados a Você na maneira como estão disponíveis, mas podem passar por constantes aprimoramentos e atualizações sem a necessidade de prévio aviso.
1.4.1.
Neste caso, Nós nos comprometemos a preservar a funcionalidade do Portal Sabó com esforços razoáveis, utilizando layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível, bem como exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista uma correta percepção do que está sendo praticado e proteger, por meio do estado da técnica disponível, os dados coletados pelas funcionalidades disponibilizadas.

2. USO DO PORTAL SABÓ POR VOCÊ

2.1. Acesso ao Portal Sabó.

O acesso ao Portal Sabó pode ser efetuado através do uso da internet, por meio do link www.sabo.com.br, não sendo permitido o acesso por meio de nenhum outro meio diverso não autorizado pela Sabó.

2.2. Funcionalidades do Portal Sabó.

Você poderá usufruir da navegação do Portal, onde terá acesso a diversos conteúdos informativos, tais como notícias, eventos, catálogo de produtos, newsletter, destinados a atender os mais diversos públicos e expor informações dos produtos ofertados pela Sabó.

2.3. Chatbot.

Para sua conveniência, caso Você tenha alguma dúvida, sugestão ou deseje buscar maiores informações sobre nossas soluções, serviços e produtos Você poderá nos contatar diretamente pelo WhatsApp por meio do link disponível no Portal da Sabó, ocasião em que serão solicitados o seu nome, seu e-mail e seu telefone de contato.

2.4. Catálogos.

Você poderá verificar os produtos da Sabó, incluindo seus dados técnicos e suas aplicações, por meio de nosso catálogo eletrônico disponível para Você no Portal da Sabó, pelo aplicativo que poderá ser baixado diretamente nas páginas do Google Play e App Store ou, se preferir, Você poderá instalar o programa executável em seu computador.

2.5. Palestras Técnicas.

Você poderá solicitar diretamente para a Sabó caso tenha interesse na realização de palestras técnicas para seus funcionários, por exemplo. Para tanto, Você deverá preencher seus dados no formulário disponível na página “Palestras Técnicas” para que possamos retornar o seu contato.

2.6. Palestras Online.

Caso seja de seu interesse, Você poderá também se inscrever sem custos nas palestras online realizadas pela Sabó, bastando preencher seus dados no formulário disponível na página “Palestras Online” do Portal Sabó.

2.7. Trabalhe conosco.

Sabó também dispõe de área no Portal Sabó destinada aos candidatos aos processos seletivos. Caso Você tenha interesse em fazer parte do time, poderá saber mais sobre as oportunidades em destaque e nos enviar seu currículo por meio de nosso parceiro, se inscrevendo na vaga que desejar de acordo com o seu perfil profissional, na página “Trabalhe Conosco”.

2.8. Integridade das informações.

Você é o único responsável pela integridade e veracidade das informações inseridas por Você no Portal Sabó, respondendo civil e criminalmente pelos efeitos advindos de uso irregular de informações de terceiros ou informações falsas.

3. CONTEÚDO E DADOS INSERIDOS NO PORTAL SABÓ E PROPRIEDADE INTELECTUAL

3.1. Propriedade Intelectual.

Ao acessar o Portal Sabó, Você declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual da Sabó, incluindo, mas não se limitando, aos programas de computador, direitos autorais e direitos de propriedade industrial sobre as marcas, patentes, nomes de domínio, denominação social e desenhos industriais, eventualmente depositados ou registrados em nome da Sabó, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Portal Sabó, sendo que a sua infração poderá ensejar o pagamento de indenização por perdas e danos judicialmente apurados.
3.1.1.
A eventual remoção, bloqueio ou suspensão de qualquer conteúdo ou funcionalidade do Portal Sabó em decorrência de alguma reclamação deverá ser sempre compreendida como demonstração de boa-fé e intenção de solução amigável de conflitos, jamais como reconhecimento de culpa ou de qualquer infração pela Sabó a direito de terceiro.

3.2. Seus Dados.

Você é e continuará sendo o titular e proprietário de todos os dados, submetidos e/ou compartilhados no Portal Sabó por Você (“Seus Dados”), bem como será o exclusivo responsável pela veracidade deles.

3.3. Legalidade dos Seus Dados.

Sabó não se obrigará a tratar quaisquer dos Seus Dados se houver razões para crer que tal tratamento possa imputar à Sabó qualquer infração de qualquer lei aplicável ou que o Portal Sabó esteja sendo utilizado, sob critério exclusivo da Sabó, para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

3.4. Ausência de garantias quanto a Seus Dados e ao Conteúdo.

Sabó não garante a qualidade, coerência, integridade, forma, atualização ou fonte dos Seus Dados, pois não controla, verifica ou faz juízo deles. A Sabó não é responsável, portanto, por quaisquer inveracidade, desatualização ou erro de Seus Dados.

3.5. Armazenamento.

Sabó não presta e o Portal Sabó não constitui serviço de armazenamento, portanto a Sabó não possui qualquer obrigação de armazenar ou reter cópia de Seus Dados ou qualquer conteúdo por ela publicado.

3.6. Não mineração.

É vedado a utilização de softwares de mineração de dados no Portal Sabó, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado que atue de modo similar.

3.7. Indenização.

Na incidência de danos à Sabó ou a terceiros, o responsável se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, inclusive daqueles danos cuja origem for de atos praticados por meio dos dados informados em formulários disponibilizados no Portal Sabó, assumindo o polo passivo de ação judicial ou procedimento administrativo e requerendo a exclusão da Sabó, devendo arcar totalmente com as despesas e custas processuais atinentes, deixando-a livre de prejuízos e ônus.

3.8. Integridade do Portal Sabó.

Você compromete-se a não acessar áreas de programação do Portal Sabó, seu banco de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis nestes ambientes, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades do Portal Sabó.

4. ISENÇÃO E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

4.1. Disponibilidade do Portal Sabó.

Sabó envida seus esforços para a manutenção da disponibilidade contínua e permanente do Portal Sabó. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à internet, ataques cibernéticos invasivos, ou quaisquer fatos de terceiro que fogem da esfera de vigilância e responsabilidade da Sabó.
4.1.1.
Se isso ocorrer, a Sabó fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer o acesso ao Portal Sabó o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e serviços de terceiros, dos quais depende para ficar online. Por essa razão, Você fica ciente que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos no caso se o Portal Sabó permanecerem fora do ar, independente da motivação.
4.1.2.
Sem prejuízo de outras condições destes Termos, a Sabó não se responsabilizará: (i) Por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos seus dispositivos e equipamentos; (ii) Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares que possam, de algum modo, danificar ativos físicos ou lógicos em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Portal Sabó, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no Portal Sabó; (iii) Pela navegação em quaisquer links externos disponibilizados no Portal Sabó,sendo seu dever, a leitura dos Termos e Condições de Uso e da Política de Privacidade do recurso acessado e agir conforme o determinado; e (iv) Por verificar, controlar, aprovar ou garantir a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links externos, não sendo, portanto, responsável por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita a tais sites, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato.

5. RECOMENDAÇÕES DE SEGURANÇA

5.1. Acesso ao Portal Sabó.

Sempre que acessar o Portal Sabó, verifique se de fato está no ambiente disponibilizado por Nós. Ações de hackers podem roubar seus dados, replicarem uma cópia do Portal Sabó ou áreas deste.
5.1.1.
Para verificar a integridade e veracidade do Portal Sabó, clique no cadeado presente na barra de endereço do navegador, verificando os certificados presentes e informados.
5.1.2.
Caso o navegador não apresente os certificados e/ou retorne com a mensagem de que o acesso não é seguro, interrompa imediatamente o uso do Portal Sabó e comunique à Sabó para que as devidas providências sejam tomadas.

6. PENALIDADES

6.1. Penalidades

O descumprimento de qualquer cláusula destes Termos poderá gerar responsabilização nas esferas cível e penal, quando aplicável.
6.1.1.
Você reconhece desde já e se compromete, durante a utilização do Portal Sabó, a não realizar quaisquer ações que atentem contra a moralidade, a ética e boa-fé, obrigando-se a, em nenhuma hipótese, não divulgar, instigar ou auxiliar a prática de atos ilícitos ou fraudulentos, devendo combatê-los sempre que tomar conhecimento sob pena das previsões da cláusula 6.1 acima.

7. OUTRAS DISPOSIÇÕES

7.1. Canais de Atendimento.

Você, toda vez que presenciar ou verificar conteúdo impróprio no Portal Sabó, seja ele notadamente ilícito ou contrário às regras de uso estipuladas nestes Termos, poderá nos contatar por meio do “Contato” pelo link https://www.sabo.com.br//contato/, por meio dos telefones 0800 77 12 155 e (11) 94289-4469 ou pelo e-mail contato@sabo.com.br.

7.2. Atualização dos Termos.

Estes Termos estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, reservamo-nos o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme nossa finalidade ou conveniência, tal qual para adequação ou para conformidade legal decorrente de norma que tenha força jurídica equivalente, incluindo de órgãos reguladores, motivo pelo qual recomendamos que Você deva verificar a versão mais recente sempre que efetuar o acesso ao Portal Sabó.
7.2.1.
Ao navegar pelo Portal Sabó e utilizar suas funcionalidades, Você aceita guiar-se pelos Termos que se encontram vigentes na data de acesso. Por isso, é recomendável que Você se atualize das condições vigentes.

7.3. Novação e renúncia.

A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer condições destes Termos não constituirá renúncia ou novação nem impedirá a Sabó de exigir estas condições a qualquer tempo.

7.4. Nulidade.

Se alguma disposição destes Termos for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante continuará a viger normalmente.

7.5. Comunicação.

Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail ou telefone informados por Você é válida, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira ao Portal Sabó.

7.6. Data e hora.

Portal Sabó tem como base a data e horários oficiais de Brasília (UTC/GMT – 03:00).

7.7. Lei aplicável e foro.

Estes Termos serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

7.8.

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português, sendo eleito o foro, Foro da Comarca de São Paulo/SP, para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

8. GLOSSÁRIO

i. Bug: Termo utilizado para designar alguma falha lógica que impede a execução de alguma operação nos sites. ii. Canais de Atendimento: Meios de contato disponibilizados pela Sabó, para o envio de dúvidas e sugestões relacionadas ao Portal Sabó. iii. Glitches: Utilizado para designar um funcionamento inesperado que impede a execução ou o bom funcionamento da operação pretendida nos sites. iv. Layout: Conjunto compreendido entre aparência, design e fluxos do Portal Sabó. v. Link: Terminologia para endereço de internet. vi. Portal Sabó: endereço eletrônico disponibilizado através da internet que permite aos Usuários o acesso às informações disponíveis sobre os produtos ofertados pela Sabó. vii. Usuário ou Você: Visitantes ou clientes que utilizam o Portal Sabó para acesso às funcionalidades disponibilizadas e para obter maiores informações sobre os produtos ofertados pela Sabó.
Relatório de Transparência e Igualdade Salarial de Mulheres e
Homens 03.2025 – Sabó Mogi Mirim

Esclarecimentos

Abrangência: Sabó Mogi Mirim

O relatório de transparência e igualdade salarial de Mulheres e Homens foi divulgado novamente pelo Governo Federal na semana passada.

Este relatório é uma iniciativa que reforça nosso compromisso com a transparência e a equidade dentro da empresa. A SABÓ é, de forma genuína, favorável à igualdade salarial entre Mulheres e Homens. Tanto é verdade que conta com diversas mulheres nos mais variados cargos.

O documento emitido pelo Ministério do Trabalho e Emprego apresenta uma visão geral dos salários e remunerações praticados em diferentes níveis hierárquicos e áreas da empresa. A divulgação dessas informações tem como objetivo promover a cultura de transparência e confiança. Ainda que com esse alvo, o relatório continua se apresentando genérico e demonstrando os dados misturando diferentes cargos, capacitações e tempo de experiência profissional. Destacamos ainda que o número puro apresentado, coloca em mesma referência de análise gerentes e aprendizes, ferramenteiros experientes e os profissionais iniciando suas carreiras. Também é importante observar que:

  • O adicional noturno, as horas extras, os eventos de férias, de admissões, afastamentos e demissões geraram distorções no relatório.

 

A SABÓ adota boas práticas e as dissemina através dos seus Código de Ética e Conduta e Regulamento Interno de Trabalho, sempre estimulando a boa convivência, o trabalho em equipe, todo tipo de inclusão, respeito às pessoas e observância das normas vigentes, e mais que tudo, equidade nas tratativas de gestão.

 Nesse sentido, encorajamos todos os empregados a conhecerem o nosso RELATÓRIO DE TRANSPARÊNCIA SALARIAL SABÓ, atualizado em março/2025 e elaborado por grupo de cargos/funções, de modo que seja possível a melhor compreensão das informações. Caso tenham dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, procure seu gestor ou a área de Relações Humanas (RH).

 Estamos comprometidos em manter um ambiente de trabalho justo e inclusivo, e a transparência salarial é parte desse compromisso.

Agradecemos sua colaboração e dedicação contínuas.

Sabó Indústria e Comércio de Autopeças LTDA

 

Análise Crítica da Gestão sobre o Relatório de Transparência e
Igualdade Salarial

Nota-se que o público mais frequente entre cargos de nossa estrutura é o de operadores. Neste grupo temos preponderância masculina (80,1%) e as mulheres, em média, ganham 2,1% mais que os homens.  O segundo público mais frequente é o de auxiliares, onde a preponderância é feminina (94%) e as mulheres, em média, ganham 4,2% mais que os homens. Inspetores têm preponderância feminina (52,3%) sendo que as mulheres estão remuneradas em 10,3% acima dos homens. Só temos preparadores, abastecedores, mantenedores, ferramenteiros homens. Em geral, estas últimas ocupações ainda envolvem trabalhos com maior solicitação ergonômica e não alcançamos inclusão feminina, por enquanto.

Nos cargos técnicos, grupo que envolve a terceira ocupação mais frequente na população, temos preponderância masculina (70,6%) e as mulheres ganham 82,1% do que são remunerados os homens – uma constatação decorrente da presença de público feminino com menor tempo de carreira e experiência profissional, e há perspectivas de equilíbrio. Situação semelhante é observada na Coordenação/Supervisão, em que temos preponderância masculina (92%) e as mulheres recebem 74,5% do que recebem os homens, destacadas coordenações femininas mais recentemente efetivadas nos cargos.

Entre engenheiros, tecnólogos e especialistas, também há preponderância masculina (81,8%), sendo que as mulheres recebem 77,4% do que são remunerados os homens. O cenário destacado neste parágrafo retrata esforço da gestão por trazer equilíbrio de gênero nos cargos, enquanto apropriado citar que grande parcela das ocupações envolvem formação em escolas técnicas e/ou universidades as quais só mais recentemente passaram a atrair público mais equilibrado em gênero (a grande parcela dos postulantes às carreiras era maior no público masculino). Entre outras ações, a Sabó engajou-se com a associação VDI no movimento Industry4Her o qual visa acelerar formação técnica e de gestão com alavancagem exclusivamente feminina, e tem destacado talentos para participação. No ano de 2024, por exemplo,  contamos com 9 participações de profissionais Analistas da área de TI e Logística; Assistentes, Analistas, Tecnólogas  e Coordenadoras da área da Qualidade e Engenheiras e Processo. Já para  2025 com movimento similar, já foram reservadas outras 9 vagas distribuídas entre o público técnico feminino e de Gestão.

Entre outros cargos e ocupações não mencionados até aqui, há aprendizes do Senai que estão permeando os quadros de oportunidades na empresa, ingressaram recentemente na carreira, e apesar de atualmente estarmos sem representantes do público feminino há um padrão salarial idêntico para ambos os gêneros, inclusive, ao considerarmos 100% dos aprendizes incluindo os jovens do CEBE em conjunto com os do Senai, temos no momento um total de 49 aprendizes dos quais 57% mulheres e 43% homens. Na área de Medicina Ocupacional, temos público efetivo 100% feminino, enquanto na Gerência atuando na planta de Mogi Mirim, pelo momento, temos apenas homens – cabe mencionar que formamos mulheres para esta posição, inclusive na fábrica antes da transferência (ainda em São Paulo) e as mesmas acabaram por não conseguir efetivar sua mudança para Mogi Mirim – oportunamente a evolução de carreiras, o desempenho no trabalho em equipe e o giro cíclico nas responsabilidades abrirão espaço à nova composição.

Sabó – Relações Humanas – 27.03.2025

1 INTRODUÇÃO

1.1 A Sabó reconhece a importância da Segurança da Informação como ferramenta para cumprimento da sua missão, aspiração e valores, bem como investe constantemente no crescimento profissional de seus colaboradores e em tecnologias que garantam a excelência de seus produtos e serviços.

1.2 É essencial a proteção dos seus ativos, uma vez que quando utilizados de modo indevido podem gerar
danos irreparáveis à Sabó, além de afetar a sua imagem perante o mercado.

1.3 Desta forma, esta Política de Segurança da Informação foi elaborada para garantir a sua aderência à legislação vigente e aos requisitos do negócio.

1.4 É responsabilidade de todos, independentemente de cargo ou função, estarem cientes e cumprirem a Política de Segurança da Informação da Sabó, além de aplicá-la, constantemente, nas suas atividades diárias, respeitando e disseminando o seu conteúdo.

2 OBJETIVO

2.1 Esta Política de Segurança da Informação (PSI) tem como objetivos:

2.1.1 Declarar formalmente o comprometimento da Direção da Sabó na promoção de diretrizes estratégicas, responsabilidades, competências e apoio ao Sistema de Gestão de Segurança da informação (SGSI), a fim de garantir a proteção dos seus ativos tangíveis e intangíveis;
1.2.2 Estabelecer as responsabilidades e os limites de atuação dos colaboradores da Sabó em relação à segurança da informação, reforçando a cultura interna e priorizando as ações necessárias conforme o negócio.

3 APLICAÇÃO

3.1 Este é um documento interno, com valor jurídico e aplicabilidade imediata e indistinta, a partir de sua publicação, aos colaboradores, parceiros e fornecedores da Sabó.

4 DEFINIÇÕES

Ameaça: Causa potencial de um incidente indesejado, que pode resultar em dano.
Aplicativos de Comunicação: Conjunto de código e instruções compiladas, executados ou interpretados por um Recurso de Tecnologia da Informação e Comunicação, armazenados em um dispositivo ou na nuvem, que são usados para troca rápida de mensagens, conteúdos e informações multimídia.
Ativo: É qualquer coisa que tenha valor e precisa ser adequadamente protegido.
Ativo Intangível: Todo elemento que possui valor e que esteja em suporte digital ou se constitua de forma abstrata, mas registrável ou perceptível, a exemplo, mas não se limitando à dados, reputação, imagem, marca e conhecimento.
Autenticidade: Garantia de que a informação é procedente e fidedigna, sendo capaz de gerar evidências não repudiáveis da identificação de quem a criou, editou ou emitiu.
Backup: Salvaguarda de informações realizada por meio de reprodução e/ou espelhamento de uma base de arquivos com a finalidade de recuperação em caso de incidente ou necessidade de restauração, ou ainda, constituição de infraestrutura de acionamento imediato em caso de incidente ou necessidade justificada.
Colaborador: empregado, menor aprendiz, estagiário e temporários.
Colaborador terceiro: prestador de serviços, fornecedor, membros do conselho de administração ou qualquer outro indivíduo ou organização que venha a ter relacionamento profissional, direta ou indiretamente com a organização.
Confidencialidade: Garantia de que as informações sejam acessadas somente por aqueles expressamente autorizados e que sejam devidamente protegidas do conhecimento alheio.
Disponibilidade: Garantia de que as informações e os Recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação estejam disponíveis sempre que necessário e mediante a devida autorização para seu acesso ou uso.
Dispositivos Móveis: equipamentos que podem ser facilmente transportados devido a sua portabilidade, com capacidade de registro, armazenamento ou processamento de informações, além da possibilidade de estabelecer conexões com a Internet e outros sistemas, redes ou qualquer dispositivo.
Dispositivos Removíveis de Armazenamento de Informação: Dispositivos capazes de armazenar informações que pode ser removida do equipamento, possibilitando a portabilidade dos dados, como CD, DVD e pen drive.
Gestor da informação: Colaborador responsável pela criação/recebimento, classificação, divulgação, compartilhamento, eliminação e destruição da informação. Também é incumbido da gestão de validação, liberação e cancelamento dos acessos à informação destes. Vale ressaltar que tais atividades podem ser delegadas para outro colaborador, desde que concedidas pelo Gestor da informação.
Homologação: Processo de avaliação e aprovação técnica de Recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação para serem utilizados dentro do ambiente da organização.
Identidade Digital: É a identificação do colaborador em ambientes lógicos, sendo composta por seu nome de usuário (login) e senha ou por outros mecanismos de identificação e autenticação como crachá magnético, certificado digital, token e biometria.
Incidente de Segurança da Informação e Comunicação: Ocorrência identificada de um estado de sistema, dados, informações, serviço ou rede, que indica possível violação à Política de Segurança da Informação ou Normas Complementares, falha de controles ou situação previamente desconhecida, que possa ser relevante à segurança da informação.
Informação: Conjunto de dados que, processados ou não, podem ser utilizados para produção, transmissão e compartilhamento de conhecimento, contidos em qualquer meio, suporte ou formato.
Integridade: Garantia de que as informações estejam íntegras durante o seu ciclo de vida.
Internet: Rede mundial de computadores interconectada pelo protocolo TCP/IP cuja infraestrutura tem caráter aberto e colaborativo, acessível por meio de dispositivos com conexão e autorizações suficientes e que permite obter informação de qualquer outro dispositivo que também esteja conectado à rede, desde que configurado adequadamente.
Legalidade: Garantia de que todas as informações sejam criadas e gerenciadas de acordo com as disposições do Ordenamento Jurídico em vigor.
Recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação (Recursos de TIC): hardware, software, serviços de conexão e comunicação ou de infraestrutura física necessários para criação, registro, armazenamento, manuseio, transporte, compartilhamento e descarte de informações.
Repositórios Digitais: Plataformas de armazenamento na Internet, a exemplo de Google Drive, OneDrive, Dropbox, iCloud, Box, SugarSync, Slideshare e Scribd.
Risco: Combinação da probabilidade da concretização de uma ameaça e seus potenciais impactos.
Segurança da Informação: é a preservação da confidencialidade, integridade, disponibilidade, legalidade e autenticidade da informação. Visa proteger a informação dos diversos tipos de ameaças para garantir a continuidade dos negócios, minimizar os danos aos negócios, maximizar o retorno dos investimentos e de novas oportunidades de transação.
Tentativa de Burla: A tentativa de burlar as diretrizes e controles estabelecidos, quando constatada, deve ser tratada como uma violação.
Violação: Qualquer atividade que desrespeite as regras estabelecidas nos documentos normativos.

5 PRINCÍPIOS

5.1 Preservar e proteger a informação produzida pela Sabó ou sob sua responsabilidade, em todo o seu ciclo de vida, contida em qualquer suporte ou formato, de vulnerabilidades e ameaças;
5.2 Prevenir e reduzir impactos gerados pelos incidentes de segurança da informação, assegurando a confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e legalidade no desenvolvimento das atividades profissionais;
5.3 Cumprir a legislação brasileira e os demais instrumentos regulamentares relacionados ao negócio no que diz respeito à segurança da informação.

6 DIRETRIZES GERAIS

6.1 Interpretação: Esta PSI e seus documentos complementares devem ser interpretados de forma restritiva, ou seja, as atividades que não estão tratadas nos normativos só devem ser realizadas após prévia e formal autorização do Gestor do colaborador
6.2 Publicidade: Esta PSI e seus documentos complementares devem ser divulgados aos colaboradores pela área de Recursos Humanos, ou Tecnologia da Informação ou Qualidade, visando dar publicidade para todos que se relacionam profissionalmente com a Sabó.
6.3 Propriedade: As informações geradas, acessadas, manuseadas, armazenadas ou descartadas no exercício das atividades realizadas pelos colaboradores, bem como os demais ativos intangíveis e tangíveis disponibilizados, são de propriedade ou estão sob a responsabilidade e direito de uso exclusivo da Sabó e devem ser utilizados unicamente para fins profissionais.
6.4 Propriedade Intelectual: A utilização de obras intelectuais, softwares, desenhos industriais, marcas, identidade visual ou qualquer outro sinal distintivo atual ou futuro da Sabó em qualquer suporte, inclusive na Internet e mídias sociais, deve ser previamente autorizada pela empresa e vinculada as atividades profissionais.
6.5 Classificação da Informação: Todas as informações de propriedade ou sob a responsabilidade da Sabó devem ser classificadas e protegidas com controles específicos em todo o seu ciclo de vida.
6.6 Sigilo: É vedada, a qualquer tempo, a revelação de informação de propriedade ou sob a responsabilidade da Sabó sem a prévia e formal autorização do Gestor da Informação, excetuando-se a informação pública.
6.7 Uso dos Ativos: Os ativos de propriedade ou sob sua responsabilidade da Sabó devem ser utilizados somente para fins profissionais e de acordo com as orientações dos fabricantes e da empresa.

6.7.1 Uso dos Recursos de TIC: Os Recursos de TIC de propriedade ou sob a responsabilidade da Sabó devem ser utilizados somente para fins profissionais, de modo lícito, ético e moral e conforme as regras da Sabó.
6.7.2 Manutenção dos Ativos: A gestão dos ativos na Sabó deve atender às recomendações dos fabricantes e desenvolvedores, sendo que qualquer necessidade de manutenção, atualização ou correção de falhas técnicas somente pode ser realizada pela Gerência de TI, de acordo com o tipo de ativo.
6.7.3 Inventário dos Ativos: A Sabó deve realizar inventário de hardwares e softwares que possuir, devendo a Gerência de TI indicar as informações necessárias e ser a responsável pelo seu registro, armazenamento e atualização.
6.7.4 Dispositivos Móveis Corporativos: Os dispositivos móveis devem ser utilizados quando fornecidos ou autorizados prévia e expressamente pelo Diretor da Área/Gerência do colaborador e aprovado pela Diretoria de Operações e Gerência de RH, conforme a função do colaborador e as necessidades do negócio.

6.8 Uso dos Recursos de TIC/Dispositivos Móveis Particulares: Não é permitido o uso de Recursos de TIC/Dispositivos Móveis particulares na execução de qualquer atividade profissional, exceto quando autorizado e fundamentado pelo [Gestor ou Gerente do colaborador] e aprovado pela [Gerencia de TI e RH].
6.9 Repositórios Digitais e Dispositivos Removíveis: É vedado aos colaboradores o uso de repositórios digitais ou dispositivos removíveis não autorizados ou homologados pela Sabó para armazenar ou transmitir informações de propriedade ou sob a responsabilidade da empresa.

6.9.1 A área de Tecnologia da Informação deverá manter registro dos dispositivos que podem fazer uso de repositórios digitais ou dispositivos removíveis.

6.10 Aplicativos de Comunicação Instantânea: O uso de aplicativos de comunicação instantânea para troca de informações corporativas deve atender as regras estabelecidas pela Gerência de TI.
6.11 Mídias Sociais: O uso das mídias sociais para realização das atividades profissionais em favor da Sabó deve ocorrer somente quando necessário e de forma restrita aos objetivos do negócio, de acordo com o Código de Conduta e Ética vigente. Tais atividades devem ser executadas por meio dos Recursos de TIC da Sabó.

6.11.1 Conduta do Colaborador no Uso das Mídias Sociais: O colaborador deve ser cauteloso, ético e seguro em relação à sua exposição de modo que não afete a reputação da Sabó, a exemplo de rotinas, trajetos e contatos, além do dever de preservar o sigilo profissional nas mídias sociais.

6.12 Controle de Acesso: A Sabó controla o acesso físico e lógico aos seus ambientes, ativos e informações. Desse modo, o colaborador recebeu uma identidade digital de uso individual, intransferível e, sempre que aplicável, de conhecimento exclusivo.

6.12.1 O colaborador é responsável pelo uso, proteção e sigilo de sua identidade digital, não sendo permitido compartilhar, revelar, salvar, replicar, publicar ou fazer uso não autorizado de suas credenciais, tal qual de terceiros.
6.12.2 Para garantir o controle de acesso aos ambientes físicos e lógicos da Sabó utiliza os critérios do mínimo conjunto necessário (least privilege) e estritamente necessários (need to know) ao definir os acessos de cada colaborador.
6.12.3 Os Colaboradores que precisarem dos recursos de Tecnologia da Informação deverão solicitá-los por meio da abertura de chamado no Service Desk e quando pertinente obter aprovação de seus respectivos Gerentes ou Diretores, a área de TI será responsável em avaliar a disponibilidade de licenças e ou outros recursos, sendo o usuário notificado sobre a possibilidade ou não do atendimento.
6.12.4 A Gerência de Relações Humanas deve informar a Gerência de Tecnologia da Informação no caso de desligamento de qualquer empregado e por qualquer motivo, para que seus acessos sejam removidos.

6.13 Ambientes Lógicos: Os sistemas e Recursos de TIC que suportam os processos e as informações a Sabó devem ser confiáveis, íntegros, seguros e disponíveis a quem deles necessitem para execução de suas atividades profissionais. Para garantir a segurança acima estabelecida, a Sabó utiliza os seguintes sistemas de proteção, ativos e atualizados:

6.13.1 Contra programas maliciosos e acessos indevidos, como antivírus e firewall;
6.13.2 Para indicar tentativas de intrusão realizada aos ambientes lógicos, como Sistemas de Detecção a Intrusão (Intrusion Detection Systems) ou IPS (Intrusion Protection Systems);
6.13.3 Contra mensagens eletrônicas indesejadas ou não autorizadas, como AntiSpam.

6.14 Ambientes Físicos: A Sabó realiza o monitoramento por câmeras de vigilância para a proteção de seus ativos, especialmente no que diz respeito àqueles que processam ou armazenam informações/ativos críticos para o negócio.
6.15 Áudio, Vídeos e Imagens: É vedado aos colaboradores qualquer atividade relacionada a captura de áudio, vídeo ou imagens dentro das dependências da Sabó, sem a prévia e formal autorização da Diretoria de Operações, exceto em eventos oficiais da empresa e quando se tratar de determinação judicial ou fiscalização feita por órgãos fiscalizatórios e Poder Público
6.16 Contratação de Colaboradores e Prestadores de Bens e Serviços: As contratações em que ocorram o compartilhamento de informações de propriedade ou sob a responsabilidade da Sabó ou a concessão de acesso aos seus ambientes ou ativos críticos, devem ser precedidas por termos de confidencialidade e cláusulas contratuais relacionadas à segurança da informação.
6.17 Desenvolvimento e Aquisição de Software: Tanto o desenvolvimento interno e externo de softwares como aquisições de mercado devem garantir o cumprimento de requisitos de segurança da informação e controles de acesso previstos nesta PSI e demais Normas Complementares, além de serem realizadas somente pela Gerência de TI ou por outras Gerências, desde que o software em questão exija outros critérios estritamente técnicos dessa área, ou sejam, obrigatórios para atender requisitos de clientes, principalmente montadoras, exemplo, softwares de engenharia.
6.18 Salvaguarda (backup): A Sabó mantém um processo de salvaguarda das informações e dos dados necessários para completa recuperação dos seus sistemas (backup), a fim de atender os requisitos operacionais e legais, além de garantir a continuidade do negócio em caso de falhas ou incidentes ou sua recuperação o mais rápido possível.
6.19 Análise dos Processos e Recursos de TIC: Todas as gerências devem colaborar com a equipe de TI para analisar seus processos e Recursos de TIC em intervalos regulares. As gerências têm a obrigação de informar à equipe de TI sobre quaisquer recursos de TIC não utilizados em seu poder e sobre empregados desligados que possuíam acesso a esses recursos.
6.20 Auditoria e Inspeção: A Sabó pode auditar ou inspecionar os Recursos de TIC que estiverem em suas dependências ou que interajam com seus ambientes lógicos sempre que considerar necessário, atendendo aos princípios da proporcionalidade, razoabilidade e privacidade de seus proprietários ou portadores.
6.21 Gestão de Risco: A Gerência de TI deve identificar e avaliar os riscos relacionados à segurança da informação e adotar as melhores práticas para o seu gerenciamento.
6.22 Gerenciamento de Mudanças no ambiente de TI: O andamento e o resultado de uma mudança, principalmente nos sistemas e na infraestrutura tecnológica da Sabó, devem preservar os controles relacionados a disponibilidade, integridade, sigilo e autenticidade das informações e realizados somente pela Gerência de Tecnologia da Informação.
6.23 Qualquer mudança realizada no ambiente SAP ERP – especificamente aquelas que determinam o transporte de change requests entre os ambientes de DEV, QAS e PRD – deve ser tratada via SAP Solution Manager | ITSM/ChaRM.

6.23.1 Os chamados são abertos via SAP Solution Manager | ITSM/ChaRM normalmente pelo próprio usuário solicitante. Eventualmente essa atividade pode ser realizada pela própria área de TI (quando o assunto diz respeito diretamente às rotinas da área, tais como atualizações de hardware e/ou software, manutenção em infraestrutura etc.) ou por agentes externos (clientes, fornecedores, prestadores de serviço etc.).
6.23.2 Caso o chamado exija uma mudança no sistema SAP ERP o Analista de TI responsável pelo assunto cria uma mudança (documento subsequente vinculado ao chamado original) no SAP Solution Manager | ITSM/ChaRM. O documento de mudança pode ser “urgente” ou “normal”.
6.23.3 Para “mudanças normais” o Analista de TI responsável deve encaminhar o documento de mudança para aprovação do solicitante. O solicitante é responsável por avaliar e aprovar a solicitação via SAP Solution Manager | ITSM/ChaRM, visando confirmar o escopo da mudança antes do início do desenvolvimento/configuração no sistema SAP ERP. No caso de “mudanças urgentes” essa aprovação da solicitação não é necessária, considerando que algum fato crítico já está sendo tratado.
6.23.4 Após aprovação do solicitante o Analista de TI está autorizado a iniciar o trabalho de configuração e/ou desenvolvimento no SAP ERP. O próprio documento de mudança contém as change requests necessárias.
6.23.5 Após configuração e/ou desenvolvimento o Analista de TI / Desenvolvedor envia a mudança para validação funcional em ambiente QAS. Caso o Analista de TI / Desenvolvedor seja a mesma pessoa então ele será também o responsável pela validação funcional; caso a mudança envolva um Analista Desenvolvedor e um Analista Funcional então o Analista Desenvolvedor envia para validação funcional e o Analista Funcional realiza a validação.
6.23.6 Após validação funcional o Analista de TI envia a mudança (seja normal ou urgente) para validação do solicitante em QAS. Fica a critério do Analista de TI se é necessário montar e encaminhar um roteiro de testes para o solicitante.
6.23.7 O solicitante é responsável por validar a mudança em ambiente de QAS e anexar ao documento de mudança pelo menos uma evidência de teste (EVT).
6.23.8 Após validação em QAS por parte do solicitante o Analista de TI encaminha a mudança para o gestor de mudanças (GMUD).
6.23.10 O gestor de mudanças (GMUD) avalia o impacto da mudança e o melhor momento para importar em PRD. Mudanças urgentes são importadas para PRD assim que aprovadas pelo GMUD; mudanças normais são importadas para PRD diariamente às 08:00, após aprovação do GMUD.
6.23.10 Analista de TI responsável deve concluir o chamado original após o transporte da change request para PRD. Caso o encerramento do chamado original não seja realizado no período pré-definido no sistema um job realiza o encerramento automático.
6.23.11 Após encerramento do chamado original uma pesquisa de satisfação é enviada pelo sistema para o solicitante.

6.24 Investimentos: Os investimentos em segurança da informação na Sabó devem ser estudados e deliberados pela Gerência de Tecnologia da Informação junto à Diretoria, alinhado com as áreas de negócio, considerando a viabilidade dos investimentos (custo x benefício) e os impactos de sua aplicação à qualidade dos processos de negócio.
6.25 Comitê de Privacidade e Segurança da Informação (CPSI): A Sabó deve estabelecer um CPSI responsável por assessorar e gerenciar a implementação dos controles estabelecidos pelo SGSI, analisar questões específicas ao tema, auxiliar com a melhoria constante dos padrões e observância dos normativos de segurança da informação, além de tratar questões relacionadas ao uso indevido dos ativos da empresa, interno ou externo.

6.25.1 O CPSI deve ser composto por uma equipe multidisciplinar, submetido à Diretoria da Sabó, com atuação permanente, reunindo-se periodicamente, conforme a necessidade, para tratar de pautas relacionadas à segurança da informação.

6.26 Comunicação de Incidentes: A Sabó possui um canal de comunicação divulgado aos seus colaboradores para reportar possíveis casos de incidentes de segurança da informação: encarregadolgpd@sabo.com.br
6.27 Proteção de Dados Pessoais: A Sabó respeita a privacidade. Assim deve garantir a disponibilidade, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, em todo o seu ciclo de vida, em qualquer formato de armazenamento ou suporte, tendo o mesmo nível de tratamento de informações confidenciais. A Sabó deve avaliar as seguintes medidas de segurança da informação quanto à tratamento de dados pessoais:

6.27.1 Tratamento autorizado nos termos da legislação de proteção de dados pessoais vigente;
6.27.2 Adoção de medidas de segurança para proteger os dados pessoais de acesso não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado ou ilícito;
6.27.3 Elaboração de plano de análise e resposta às violações de dados pessoais;
6.27.4 Armazenamento de modo seguro, controlado e protegido, especialmente quanto se tratar de dados pessoais sensíveis;
6.27.5 Processos de anonimização e pseudonimização, sempre que necessário ou possível/viável tecnicamente;
6.27.6 Protocolos de criptografia na transmissão e armazenamento, quando verificado necessário;
6.27.7 Registro lógico das operações de tratamento de dados pessoais;
6.27.8 Descarte seguro dos dados pessoais ao término de sua finalidade e sua conservação de acordo com as hipóteses legais e regulatórias;
6.27.9 Transferência aos Agentes de Tratamento de modo seguro e contratualmente previsto;
6.27.10 Mapeamento e manutenção de inventário de fluxos de dados pessoais;
6.27.11 Elaboração de relatórios de impacto à proteção de dados pessoais, quando necessário;
6.27.12 Gestão e tratamento adequado de incidentes que envolvam dados pessoais;

6.28 Capacitação: A Sabó deve estabelecer um plano periódico e anual de capacitação direcionado ao desenvolvimento e manutenção das habilidades dos colaboradores sobre segurança da informação.
6.29 Revisão e Atualização: A Sabó deve possuir e manter um programa de revisão/atualização desta PSI e das Normas Complementares sempre que se fizer necessário, desde que não exceda o período máximo de 12 (dozes) meses, visando à garantia que todos os requisitos de segurança técnicos e legais implementados estejam sendo cumpridos e atualizados.
6.30 Alterações: As alterações desta PSI e das Normas Complementares devem ser devidamente comunicadas aos colaboradores.
6.31 Dúvidas: Qualquer dúvida relativa a esta PSI deve ser encaminhada a Gerência de Tecnologia da Informação por meio do endereço eletrônico: encarregadolgpd@sabo.com.br

7 RESPONSABILIDADES

7.1 Diretoria de Operações

a) Analisar, aprovar e declarar formalmente o seu comprometimento com esta PSI;
b) Aprovar os investimentos em segurança da informação na Sabó, considerando a viabilidade e os impactos de sua aplicação à qualidade dos processos de negócio;
c) Analisar e aprovar, ou não, as exceções de forma excepcional a essa PSI.

7.2 Comitê de Privacidade e Segurança da Informação (CPSI)

a) Estar ciente desta PSI e demais documentos complementares da Sabó;
d) Analisar e aprovar esta PSI e demais Normas Complementares;
e) Promover e realizar a gestão do SGSI, garantindo a implementação de controles, modelos, padrões e recursos necessários para a proteção da informação;
f) Promover cultura de segurança da informação na Sabó;
g) Analisar e priorizar ações necessárias, balanceando custo e benefício;
h) Auxiliar, sempre que necessário, a Gerência de Recursos Humanos na capacitação dos colaboradores em segurança de informação;
i) Orientar para que as atividades desempenhadas pela Gerência de TI estejam adequadas ao negócio da Sabó;
j) Aprovar os investimentos em segurança da informação na Sabó juntamente com a Diretoria, considerando a viabilidade e os impactos de sua aplicação à qualidade dos processos de negócio;
k) Analisar os incidentes de segurança da informação reportados e submeter relatório para deliberação da Diretoria, sempre que necessário;
l) Instaurar, quando couber, procedimento disciplinar para apuração de responsabilidades dos envolvidos em violações de segurança da informação, e aplicar as penalidades, quando necessário.

7.3 Gerência de Tecnologia da Informação

a) Fazer cumprir esta PSI e demais documentos complementares por todos os colaboradores da Sabó;
b) Identificar e avaliar os riscos relacionados à segurança da informação e propor melhorias e recursos necessários às ações de segurança da informação;
c) Realizar e acompanhar estudos de tecnologias, com o apoio do Comitê de Privacidade e Segurança da Informação, quanto a possíveis impactos na segurança da informação;
d) Elaborar e manter atualizado os documentos que compõem o SGSI, além de submetê-los à aprovação da Diretoria ou do CPSI;
e) Propor, junto com o CPSI, normas e procedimentos internos relativos à segurança da informação na Sabó;
f) Realizar a gestão, manutenção e administração dos Recursos de TIC de propriedade ou sob a responsabilidade da Sabó;
g) Garantir que todos os Recursos de TIC utilizados na Sabó atendam as recomendações de seus fabricantes ou desenvolvedores, sempre que pertinente;
h) Definir, analisar e priorizar ações necessárias, balanceando custo e benefício;
i) Realizar o registro e o monitoramento dos acessos aos ambientes lógicos da Sabó;
j) Disponibilizar e realizar a gestão das identidades digitais de acesso ao ambiente lógico da Sabó;
m) Analisar ou auxiliar na análise dos incidentes de segurança da informação reportados;
n) Avaliar se os requisitos de segurança da informação estão presentes antes da aquisição, manutenção ou desenvolvimento de softwares;
o) Garantir andamento e o resultado de mudanças preservem os controles relacionados à disponibilidade, integridade, confidencialidade, autenticidade e legalidade das informações, sobretudo nos sistemas e na infraestrutura tecnológica da Sabó;
p) Garantir a rápida recuperação em situações de contingência de seus sistemas e processos que envolvam os Recursos de TIC da Sabó;
q) Elaborar e/ou manter procedimentos de salvaguarda das informações e dos dados necessários para recuperação dos sistemas da Sabó;
r) Assegurar que os procedimentos de Gestão da Continuidade do Negócio sejam executados em conformidade com os requisitos de segurança da informação;
s) Auxiliar a Gerência de Recursos Humanos na capacitação dos colaboradores em segurança de informação.

7.4 Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

a) Analisar e aprovar contratos que envolvam tratamento de dados pessoais, seguindo a legislação vigente e aplicável a cada situação em suas particularidades;
b) Apoiar em sindicâncias para apuração de responsabilidade dos envolvidos em violações de dados pessoais e auxiliar na definição de aplicação das penalidades internas, quando necessário;
c) Avaliar e auxiliar na elaboração de Relatórios de Impacto à Proteção de Dados Pessoais;
d) Manter Mapeamento de Fluxos de Dados Pessoais atualizado;
e) Desenvolver Plano de Análise e Resposta a Violações de Dados Pessoais que identifique o tipo de violação, o número de registros afetados, quais registros foram afetados e as categorias de dados pessoais envolvidas, as notificações apropriadas e plano de mitigação dos efeitos da violação.
f) Garantir que o tratamento de Dados Pessoais tenha o mesmo nível de tratamento que informações consideradas confidenciais.

7.5 Gerência Jurídica

a) Participar, apoiar e orientar, de acordo com os aspectos jurídicos, os processos de contratação e as exigências legislativas relacionadas à segurança da informação;
b) Validar as minutas que devem atender aos controles de segurança da informação aplicáveis aos contratos.

7.6 Gerência de RH

a) Realizar campanhas de capacitação e divulgação da segurança da informação;
b) Estipular controles de segurança especificamente relacionados aos processos de contratação, encerramento e modificação das atividades dos colaboradores;
c) Garantir a publicidade e disponibilidade dos documentos que compõe o SGSI na Sabó;
d) Disponibilizar os normativos da Sabó, além de custodiar e colher assinatura do “Termo de Ciência e Responsabilidade” na admissão de novos colaboradores.

7.7 Diretoria de Marketing

a) Autorizar ou não, o uso das marcas, identidade visual e qualquer outro sinal distintivo atual ou futuro da Sabó;
b) Autorizar ou não, a gravação de áudio, vídeo ou foto das dependências da Sabó.

7.8 Gestor da Informação

a) Autorizar ou não, a revelação de qualquer informação de propriedade ou sob a responsabilidade da Sabó;
b) Identificar violações ou qualquer ação duvidosa praticada pelos colaboradores no uso da informação da Sabó e comunicar ao CPSI e ao Gestor do colaborador.

7.9 Gerentes/Coordenadores

a) Garantir e gerenciar o cumprimento desta PSI e demais documentos complementares pelos seus colaboradores;
b) Identificar e medir as vulnerabilidades e ameaças nos processos e atividades de sua responsabilidade, as quais devem ser tratadas diligentemente de modo a reduzir os impactos ao negócio;
c) Autorizar, ou não, a utilização de Recursos de TIC ou dispositivos móveis particulares por seus colaboradores para execução de qualquer atividade profissional na Sabó;
d) Garantir que os ativos de propriedade ou sob a responsabilidade da Sabó sejam utilizados com cuidado e de acordo com as orientações do fabricante e da empresa;
e) Aplicar, após definição com a Gerência de Recursos Humanos, as sanções de violação desta PSI e documentos complementares;
f) Identificar incidentes de segurança da informação ou qualquer ação duvidosa praticada por seus colaboradores, comunicando o CPSI imediatamente.

7.10 Colaboradores

a) Estar ciente e manter-se atualizado com esta PSI e demais documentos complementares;
b) Conhecer e assinar o “Termo de Ciência e Responsabilidade”;
c) Utilizar os ativos de propriedade da Sabó ou sob sua responsabilidade de acordo com as orientações do fabricante, do desenvolvedor e da empresa, com cuidado e zelo;
d) Utilizar os ativos e informações da Sabó somente para fins profissionais, de forma ética e legal, respeitando os direitos e as permissões de uso concedidas;
e) Preservar a integridade, a disponibilidade, a confidencialidade, autenticidade e a legalidade das informações acessadas ou manipuladas, não as utilizando, enviando, transmitindo ou compartilhando indevidamente, em qualquer local ou mídia, inclusive na Internet;
f) Não revelar qualquer informação de propriedade ou sob a responsabilidade da Sabó sem a prévia e formal autorização;
g) Utilizar as marcas e outros sinais distintivos, patentes, desenhos industriais, softwares e demais direitos de propriedade intelectual de titularidade da Sabó somente para finalidades profissionais e autorizadas pela empresa, de acordo com a atividade e função exercida;
h) Zelar pela segurança da sua identidade digital, não compartilhando, divulgando ou transferindo a terceiros;
i) Responder por toda e qualquer atividade realizada nos Recursos de TIC da Sabó realizada mediante o uso de sua identidade digital;
j) Cumprir a legislação nacional vigente e demais instrumentos regulamentares relacionados às atividades profissionais;
k) Reportar formalmente ao seu Gestor quaisquer eventos relativos à violação ou possibilidade de violação de segurança ou atividades suspeitas.

8 PENALIDADES

8.1 Violações: Qualquer atividade que desrespeite as disposições estabelecidas nesta Norma ou em quaisquer dos documentos complementares da Sabó deve ser considerada como uma violação e tratada pela Sabó a fim de apurar as responsabilidades dos envolvidos de acordo com as “Sanções Disciplinares” da Sabó, visando aplicação de sanções cabíveis previstas em cláusulas contratuais e na legislação vigente, devendo ser aplicadas a colaboradores, terceiros e parceiros de negócios
8.2 Tentativa de Burla: A tentativa de burlar as diretrizes e controles estabelecidos, quando constatada, deve ser tratada como uma violação.

9 DISPOSIÇÕES FINAIS

9.1 Esta Política deve ser revisada, no mínimo, anualmente, ou sempre que existir a necessidade de alterações nos critérios definidos nas demais normas e políticas específicas da Sabó.
9.2 O presente documento deve ser lido e interpretado sob a égide das leis brasileiras, no idioma português, em conjunto com as normas e procedimentos aplicáveis pela Sabó.
9.3 Este documento bem como os demais documentos que a complementam encontram-se disponíveis na intranet ou, em caso de indisponibilidade, podem ser solicitadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Sabó.
9.4 Qualquer dúvida relativa a esta Política deve ser encaminhada ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Sabó por meio do e-mail encarregadolgpd@sabo.com.br.
9.5 Esta Política entra em vigor na data de sua publicação.

10 ANEXO I – TERMO DE CIÊNCIA E RESPONSABILIDADE

Formato Disclaimer (para ciência eletrônica)
Deve ser coletada a ciência do colaborador por meio de barreira de navegação no login da rede ou publicado na Intranet com envio para o correio eletrônico corporativo de todos, conforme descrito abaixo:

1. CONCEITOS BÁSICOS

Para melhor entendimento desta Política, devem ser consideradas as seguintes definições: 

Dados Pessoais: são os dados relativos a uma pessoa física, que sejam capazes de identificá-la ou torná-la identificável. Por exemplo: nome, e-mail, número do RG, preferências pessoais, endereço IP, geolocalização. 

Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa indicada pela Sabó para atuar como canal de comunicação entre nós, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 

Legislação aplicável: toda legislação que verse sobre privacidade e proteção de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). 

Nossos ambientes: designa o endereço eletrônico https://www.sabo.com.br (“Portal Sabó”) e seus subdomínios, além dos ambientes físicos. 

Política: é esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais. 

Titular dos Dados Pessoais: é você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, seja na condição de usuário, cliente, prestador de serviço, imprensa, colaborador ou candidato a vagas.

Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. 

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os seus dispositivos na Internet.

CCTV: Do inglês Closed-Circuit Television ou Circuito Fechado de Televisão. Consiste em um sistema de televisão constituído por câmeras localizadas em pontos específicos com o objetivo de monitorar determinados ambientes físicos.

Termo de Ciência e Responsabilidade

Confirmo que estou ciente do conteúdo da Política de Segurança da Informação da SABÓ, e reafirmo meu dever de cumprir, disseminar e manter-me sempre atualizado com as regras lá estabelecidas.

 

Formato Impresso (para assinatura)

Termo de Ciência e Responsabilidade

Eu, ____________________________________________________, pelo presente, confirmo que estou ciente do conteúdo da Política de Segurança da Informação da SABÓ, e reafirmo meu dever de cumprir, disseminar e manter-me sempre atualizado com as regras lá estabelecidas.

___________, __/___/_____
Local, Data

 

_______________________
Assinatura do Colaborador / prestador de serviços

Código de Crachá do Colaborador ou CPF de terceiros/prestadores de serviços

NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS, ADOLESCENTES E REPRESENTANTES LEGAIS 
  • Caso você tenha menos de 18 anos de idade, não deverá se registrar em nossos ambientes. 
  • Nossas plataformas não são destinadas para o registro de crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos e os pais ou representantes legais devem supervisionar as atividades online dos menores de idade. 
  • As atividades de adolescentes maiores de 16 anos e menores de 18 anos de idade devem ser assistidas pelos pais ou representantes legais. 
NOTA ESPECIAL PARA IDOSOS 

Caso você tenha mais de 60 anos, saiba que estamos cientes do risco de tratar seus dados pessoais e nos comprometemos a tomar todas as medidas cabíveis para protegê-los. Ademais, nos comprometemos a tratá-los de forma: 

  • Clara; 
  • Simples; 
  • Acessível; e  
  • Adequada ao seu entendimento. 

2. SOBRE DADOS COLETADOS

2.1. Como os Dados são coletados.

Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados quando Você nos submete ou quando Você interage em Nossos Ambientes e serviços, o que inclui:

O que se coleta?
Para que se coleta?
Dados cadastrais
  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • CPF
  • RG
  • Gênero
  • Telefone
  • Nacionalidade
  • E-mail
  • Endereço Completo
  • Estado Civil
  • Cargo e empresa que trabalha
  • Ramo e segmento de atividade

(i) Identificar e autenticar Você.
(ii) Cumprir as obrigações decorrentes da prestação dos nossos serviços.
(iii) Ampliar nosso relacionamento, informando-o sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que consideramos relevantes para Você.
(iv) Para que Você possa participar das Palestras Online e receber seu certificado ou solicitar a realização de Palestras Técnicas, caso seja de seu interesse.
(v) Promover seu contato conosco e gerenciar suas dúvidas e solicitações.
(vi) Realizar recrutamento de colaboradores caso Você deseje trabalhar conosco.
(vii) Permitir o fornecimento de serviços e funcionalidades mais personalizados e adequados às suas necessidades, inclusive em alinhamento aos nossos interesses legítimos e comerciais.
(viii) Proteger Você realizando prevenção a fraudes e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Dados De Identificação Digital
  • Endereço IP e Porta Lógica de Origem
  • Dispositivo (versão do sistema operacional)
  • Geolocalização
  • Registros de data e horário cada ação que Você realizar
  • Quais telas Você acessou
  • Cookies
  • Imagens em vídeo capturadas em CCTV

(i) Identificar e autenticar Você.

(ii) Monitoramento de segurança dos Nossos Ambientes em prol da sua e da nossa segurança.

(iii) Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014.

(iv) Proteger Você realizando prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

2.2. Dados necessários. 

Muitos de nossos serviços e das funcionalidades dos Nossos Ambientes dependem diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente dos Dados cadastrais. Caso Você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados de executar alguns de nossos serviços e funcionalidades, em Nossos Ambientes.

2.3. Atualização e Veracidade dos Dados. 

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que Você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

2.3.1. Da mesma forma, Nós não somos obrigados a tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se Você estiver utilizando Nossos Ambientes para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

2.4. Base de Dados.

A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos do negócio.

2.5. Tecnologias empregadas.

Nós utilizamos a(s) seguinte(s) tecnologia(s):

(i) Cookies, utilizados para melhorar a funcionalidade do Portal Sabó, de acordo com as informações disponíveis na Política de Cookies. A qualquer tempo, Você pode bloquear o uso de Cookies através das configurações de seu navegador de internet, hipótese em que algumas funcionalidades do Portal Sabó poderão ser limitadas.

2.5.1. Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.

2.6. Nós não utilizamos nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que afetem seus interesses 

3. COMO SEUS DADOS E INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADOS

3.1. Hipóteses de compartilhamento dos Dados.

Os Dados e as atividades registradas (logs) podem ser compartilhados, sempre respeitando o envio do mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades:

(i) Com prestadores de serviços as empresas parceiras necessárias à prestação dos nossos serviços e funcionalidades, bem como para facilitar ou executar atividades relacionadas aos Nossos Ambientes

(ii) Com empresas de marketing e publicidade, para entregar as promoções e informações adequadas ao seu perfil;

(iii) De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação; e

(iv) Com autoridades judiciais, administrativas, regulatórias ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre com quem compartilhamos seus Dados, entre em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política.

4. COMO SEUS DADOS SÃO PROTEGIDOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS

4.1. Práticas de Segurança e Governança.

Para resguardar a sua privacidade e proteger os seus Dados, nós contamos com um programa de governança que contém regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos, os quais estabelecem condições de organização, treinamentos, ações educativas e mecanismos de supervisão e mitigação de riscos relacionados ao Tratamento de Dados Pessoais.

4.2. Cuidados que Você deve tomar.

É muito importante que Você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador e Smartphone, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que Você saiba que não serão enviadas por Nós mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads, como também não serão exigidas informações confidenciais, como número de cartão de crédito, no uso dos Nossos Ambientes.

4.3. Adoção de boas práticas.

Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e dos Nossos Ambientes. Caso você identifique ou tome conhecimento sobre o comprometimento da segurança dos seus Dados, entre em contato com o nosso Encarregado por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política.

4.4. Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância.

Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política. Na hipótese de vazamentos individuais ou acessos não autorizados relativos aos seus Dados Pessoais, poderemos promover, desde que estes representem a você dano ou risco relevante e você esteja de acordo, a conciliação direta nos termos do art. 52, § 7º, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

4.5. Links externos.

Quando Você utilizar Nossos Ambientes, Você poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.

4.5.1. Caberá a Você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora dos Nossos Ambientes, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdo ou serviços ligados a ambientes que não os dos nossos serviços.

4.6. Serviços de parceiros.

Nós possuímos empresas parceiras que oferecem serviços e/ou produtos por meio dos serviços e/ou de funcionalidades que podem ser acessados a partir dos Nossos Ambientes. Os Dados eventualmente fornecidos por Você diretamente a estas empresas parceiras serão de responsabilidade destas, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.

4.7. Processamento por terceiros sob nossa diretriz.

Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome, de quaisquer Dados Pessoais que são coletados, elas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

5. COMUNICAÇÃO POR E-MAIL

Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail para Você podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelos domínios: sabo.com.br; informativosabo.com.br; sabo.com.br; sabo.net.br; sabogroup.com.br; sabousa.net; sabousa.us; sabousainc.com e sabousainc.net

6. COMO SÃO ARMAZENADOS SEUS DADOS PESSOAIS E O REGISTRO DE ATIVIDADES

6.1. Local de armazenamento.

Os Dados tratados e os registros de atividades (logs) são armazenados em ambiente seguro e controlado, podendo estar em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir transferência e/ou processamento dos seus Dados fora do Brasil. Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira. 

6.1.1. Também poderemos manter registros de gravações de CCTV por períodos curtos de acordo com nossas políticas de segurança e monitoramento de ambientes físicos para proteger Você, nossos colaboradores e Nossos Ambientes.

6.2. Prazo de armazenamento.

Nós armazenamos os Dados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram tratados ou para cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos.  

6.3. Prazos de armazenamento superiores.

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, Nós poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer.

6.4. Descarte dos Dados.

Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos. 

6.5. Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

7.1. Para viabilizar e melhorar a execução das nossas atividades, alguns de nossos parceiros e prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil ou usar recursos e servidores em outros países, o que poderá exigir a transferência internacional dos seus dados pessoais. Nos apenas transferimos seus dados para fora do Brasil para as seguintes finalidades:

Finalidade
País de Destino

Realizar o gerenciamento de CRM

EUA e União Europeia

7.2. Nós tomamos o cuidado necessário para assegurar que as transferências atendam as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente e apenas transferimos seus dados para empresas que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.

7.3. Mantemos contratos com essas empresas que exigem rigor na proteção dos seus dados e na segurança da informação. Esses contratos garantem que seus dados sejam mantidos em sigilo e usados apenas para realizar os serviços contratados.

8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

8.1. Seus direitos básicos.

Os Dados são seus e a Legislação aplicável traz uma série de direitos relacionados a eles, que poderão ser exercidos por você através de requisição ao nosso Encarregado pelo Canal de Atendimento disponibilizado no final desta Política. 

(i) Confirmação e acesso: você poderá solicitar a confirmação sobre a existência de Tratamento e o acesso a seus Dados, inclusive por meio da solicitação de cópias de registros que temos sobre você. 

(ii) Correção: você poderá solicitar a correção de seus Dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. 

(iii) Anonimização, bloqueio ou eliminação: você poderá solicitar a anonimização dos seus Dados, para que eles não possam mais ser relacionados a você, o bloqueio dos seus Dados, suspendendo temporariamente a possibilidade de Tratamento para certas finalidades, ou a eliminação dos seus Dados. 

(iv) Informação sobre compartilhamento: você poderá solicitar informações sobre terceiros com os quais compartilhamentos seus Dados, limitando essa divulgação a informações que não violem nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios. 

(v) Revogação do consentimento: você poderá optar por retirar o consentimento para alguma finalidade que você tenha consentido. Essa revogação não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente. Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento dos nossos ambientes e serviços, estes poderão ficar indisponíveis para você. 

(vi) Oposição: você poderá se opor ao Tratamento dos seus Dados, caso não concorde com alguma finalidade. 

(vii) Revisão: em caso de decisões baseadas exclusivamente em tratamentos automatizados, você poderá solicitar a revisão da decisão, indicando seus interesses que possam ter sido afetados. 

8.2. Requisição.

Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercícios dos seus direitos, nós poderemos solicitar informações complementares para comprovar sua identidade, buscando impedir fraudes. 

8.2.1. Não atendimento de requisições. Nós poderemos deixar de atender alguma requisição de exercício de direitos, caso o atendimento viole nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios, bem como quando houver obrigação legal ou regulatória para retenção de Dados. Além disso, podemos deixar de atender a sua requisição se precisarmos reter os Dados para possibilitar nossa defesa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza. 

8.2.1.1. Respostas às requisições. Nós nos comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável. 

9. INFORMAÇÕES SOBRE ESTA POLÍTICA

9.1. Alteração do teor e atualização.

Você está ciente que Nós poderemos alterar o teor desta Política a qualquer momento, em caso de atualização das finalidades ou necessidades do tratamento, em especial para adequação e atendimento à disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente. Nesse sentido, sempre que Você acessar Nossos Ambientes ou utilizar nossos serviços, deverá verificar o teor da Política de Privacidade vigente à época.

9.2. Inaplicabilidade.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

9.3. Comunicação Eletrônica.

Você reconhece como válida, eficaz e suficiente toda comunicação emitida por Nós e enviada por e-mail (aos endereços informados por Você), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, seja para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus dados, bem como qualquer outro assunto que entendemos relevante à prestação dos nossos serviços e funcionalidades.

Canais de Atendimento.

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, inclusive para exercício dos seus direitos, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado, que está à disposição nos seguintes endereços:

Encarregado: Peck Advogados

Responsável indicada pelo Peck Advogados: Cecília Helena de Castro

Responsável Substituta indicada pelo Peck Advogados: Leandro Bissoli

E-mail para contato: encarregadolgpd@sabo.com.br 

9.4. Lei aplicável e foro:

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português.

Atualizada em 29 de setembro de 2024